Возврат и обмен
Гарантия
Покупая продукцию в магазине Kid-sport.com.ua, Вы получаете качественный товар от ведущих производителей спортивных товаров.
Перед отправкой заказов мы проверяем продукцию на отсутствие дефектов, качество, соответствие заказу.
Гарантия 6 (шесть) месяцев распространяется на все товары*, при условии эксплуатации в соответствии с инструкцией. Гарантия не распространяется на «расходные материалы», например колеса, подшипники, болты и тд. Просим Вас ознакомиться с условиями гарантии, описанными в инструкции.
Обращаем Ваше внимание, что все расходы по доставке товара на гарантийное обслуживание в офис магазина оплачивает покупатель.
*Гарантия 6 месяцев НЕ распространяется на Самокаты для экстремального катания (трюковые самокаты), надувные изделия (бассейны, мячи, матрасы и тд).
Бесплатное гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
- несоблюдение правил эксплуатации;
- утраты чека и/или гарантийного сертификата;
- ремонта не уполномоченными на это лицами, его разборки и других не предусмотренных инструкцией вмешательств;
- механических повреждений, следов воздействия химических веществ и неправильного пользования;
- повреждений, вызванных экстремальными климатическими условиями при транспортировке, хранении и эксплуатации;
- повреждений или нарушений нормальной работы, вызванных животными или насекомыми;
- использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- внесения исправлений в текст сертификата или талона;
- неисправностей, вызванных действием непреодолимой силы (пожар, стихийных бедствий и т.п.);
- блокировки подвижных элементов изделия при попадании во внутренние рабочие объемы посторонних предметов и мелких деталей одежды.
Возврат и обмен
Обмен и возврат заказов втечение 14 дней производится «без лишних вопросов» при условии соблюдения следующих условий:
-товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.д.;
-товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
-сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- к возврату не принимаются товары, утратившие товарный вид либо целостность упаковки, а также с любыми следами использования и эксплуатации;
- все расходы по доставке товара при возврате и обмене оплачивает покупатель (данное правило не распространяется в редких случаях, когда Вам был доставлен товар не соответствующий Вашему заказу. В данном случае обмен или возврат производится за счет интернет-магазина).
Пожалуйста, обратите внимание:
Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005
Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172
Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.
К таким товарам относятся:
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
Непродовольственные товары:
- фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
- корсетные товары
- парфюмерно-косметические изделия
- перьево-пуховые изделия
- детские игрушки мягкие
- детские игрушки резиновые надувные
- зубные щетки
- мундштуки
- аппараты для бритья
- помазки для бритья
- расчески, гребешки и щетки массажные
- сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
- скрипичные подбородки
- перчатки
- ткани
- тюлегардинные и кружевные полотна
- ковровые изделия метражные
- белье нательное
- белье постельное
- чулочно-носочные изделия
- товары в аэрозольной упаковке